（一）計劃
1.制定本部門年度/季度/月度/周工作計劃
2.制定年度、月度崗位工作計劃
（二）報告
1.定期向運營總監提交本部門年度/季度/月度/周工作計劃總結報告；
2.定期向運營總監提交年度/季度/月度/周度質量工作總結報告；
3.定期向運營總監提交質量問題投訴處理的統計分析報告。
（三）檢查
1、檢查部門管理制度、崗位職責和作業規范的執行情況。
2、檢查部門計劃完成情況。
（四）評價
1、定期對押出工、質檢員工作表現做出評價；
2、定期對相關業務部門崗位工作配合情況作出評價。
（五）匯報
1.對重大客戶投訴、質量異常問題處理對策的及時匯報；
2.匯報各大客戶EFR/PFR的目標及完成情況。
（六）業務
1.審核工作
負責制定公司各類產品的質量檢驗標準；
參與對供應商的質量管理體系的評審；
審核質檢員制定的相關文件和報告.
4. 產品檢驗：
督促檢查品質部對供應商/外協零部件的檢驗與質量控制；
督促檢查品質部成品的入庫和出貨檢驗；
督促檢查品質部各質量控制點一次交檢合格率的統計. 并提交相關部門考核.
4. 不合格品控制
監督檢查品質部對不合格品(返工、返修、報廢)進行標識、記錄、隔離、評價，處置跟蹤不合格品的處理結果，組織進行統計和分析；每月統計、分析結果，制定糾正和預防措施，跟蹤實施效果。
5. 顧客投訴分析
根據銷售部投訴統計，召集技術,工藝,質量專員對投訴處于前三的進行分析并形成分析報告, 報上級主管審批.
6. 數據分析
負責對車間質量表現數據匯總分析；
負責組織質量專員及工藝科對退回產品分析；
督促實驗室實驗數據匯總存檔。
7. 負責督導技術質量文件檔案管理工作。
8. 負責組織召月/周開質量分析會及跟進會議決議整改效果。
9. 負責督導檢查對公司計量、檢測器具進行登記、校準、維護及管理。
10. 負責產品及部件的外部確認檢測.
（七）關鍵任務
1、做好質量計量管理；
2、做好產品，零部件質量檢驗工作；
3、做好不合格品的處理工作；
4、做好產品質量投訴分析工作；
5、做好產品試驗工作；
6、做好認證產品的審核工作；
7、做好退回產品分析改進工作。

職位類別： 精益生產

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